Ecossistema para digitalização de restaurantes
Na era da conveniência e da experiência personalizada, a tecnologia tem um papel decisivo no sucesso de restaurantes, sejam eles redes de fast food, cafeterias ou estabelecimentos tradicionais. A Samsung Brasil apresenta um portfólio completo de soluções B2B que ajudam o setor a se conectar com os consumidores de forma mais atrativa, inteligente e eficiente, por meio de displays profissionais e da nova plataforma de gerenciamento digital em nuvem, o Samsung VXT.
“Nosso objetivo é oferecer ferramentas tecnológicas que aumentem a agilidade operacional, melhorem a comunicação visual e ajudem os restaurantes a entregarem uma experiência mais envolvente ao cliente, em todos os pontos de contato”, afirma Kaue Melo, diretor sênior da divisão de B2B da Samsung Brasil.
“Da vitrine ao backoffice, da cozinha ao drive-thru, nossas soluções oferecem controle, personalização e desempenho em tempo real.” Confira como as soluções da Samsung vêm redefinindo a forma como restaurantes operam e se comunicam com seus públicos:
- Menu Outdoor: alta visibilidade e durabilidade – As telas para áreas externas da Samsung são projetadas para manter imagens vibrantes e informações legíveis mesmo sob sol forte, vento ou outras condições adversas. Com estrutura resistente a vandalismo e variações climáticas, são ideais para drive-thrus ou vitrines externas que exigem comunicação ágil e clara o tempo todo.
- Menu Indoor: destaque para produtos e ambientação – No interior do restaurante, os menus digitais ganham vida com displays de alto brilho, contraste aprimorado e painéis antirreflexo. Além de facilitar a leitura e exibição de produtos em destaque, esses displays elevam a percepção de marca, tornando o ambiente mais moderno e agradável.
- Displays para áreas comuns: comunicação que gera valor – A Samsung também oferece soluções de sinalização digital para ambientes como áreas de espera, corredores ou espaços de eventos. Esses displays servem para apresentar campanhas, destaques do cardápio ou mesmo conteúdos institucionais, gerando uma experiência mais completa para o cliente.
- Gestão centralizada com o Samsung VXT – Para garantir eficiência e consistência em toda essa comunicação visual, a plataforma Samsung VXT funciona como uma solução baseada em nuvem que permite gerenciar todo o conteúdo das telas digitais (em uma ou centenas de unidades) com facilidade. Com o VXT, é possível criar e programar cardápios e campanhas promocionais, alterar conteúdos em tempo real e monitorar remotamente o status das telas. Tudo isso com uma interface simples e intuitiva, sem necessidade de servidores locais ou infraestrutura complexa. O VXT ainda conta com assistente por inteligência artificial e uma extensa biblioteca de templates para facilitar a criação de materiais para diferentes segmentos.
- Conectividade além do salão – Por fim, as soluções da Samsung atendem às áreas administrativas dos restaurantes. Com displays profissionais voltados ao trabalho colaborativo, a marca ajuda a otimizar reuniões, treinamentos e processos internos, impulsionando a produtividade das equipes. “Acreditamos que cada ponto de contato do cliente com a marca pode ser uma oportunidade de encantamento. E, com as ferramentas certas, os restaurantes podem não apenas vender mais, mas oferecer um serviço mais fluido, informativo e envolvente”, conclui Kaue.
Para conhecer mais sobre as soluções da Samsung para o setor de restaurantes e solicitar acesso ao Samsung VXT, acesse o portal da marca.
