Caema transfere a terceirizada cobrança pelos serviços de água e esgoto para diminuir inadimplência

O contrato vai contribuir para a digitalização das jornadas de pagamento  dos consumidores, além de ajudar na redução de inadimplentes.

Inicialmente, está prevista a disponibilização dos serviços de pagamentos da conta de água em até 21 parcelas no cartão de crédito, pelo saldo do Bolsa Família (Auxílio Brasil), Link de Pagamento, via Agência Virtual da companhia e máquinas Smart POS (disponíveis nas lojas de atendimento).

Os serviços serão para todos os tipos de faturas, vencidas e não vencidas. “Temos em nosso propósito o compromisso de entregar soluções inovadoras que façam diferença para os clientes da Caema. Nosso foco é oferecer as melhores opções de pagamento para os usuários”, afirma Luis Filipe Cavalcanti, Diretor de Operações da Flexpag.

Com ampla atuação no setor de água e saneamento, a Flexpag se consolida como parceira das principais companhias do país, tanto as privadas, quanto as estatais e as de economia mista.

“Ter a Caema como parceiro viabiliza a  estratégia de ampliação da atuação da empresa em diversos estados do país, crescendo seu portfólio de empresas parceiras no setor e contribuindo para o aumento das receitas de arrecadação em canais digitais”, acrescenta..

“Estamos preparados em termos de infraestrutura, equipe e operação para atender a demanda e simplificar os processos de cobrança e arrecadação de forma fluida e sem atritos, para companhias de energia, gás natural, água e saneamento. Nosso principal objetivo é democratizar e facilitar a forma de pagamento das contas de consumo de milhares de brasileiros”, finaliza Luis Filipe.

Flexpag –  É ma empresa de tecnologia que fornece soluções de meios de pagamento especializadas para o segmento de utilities, incluindo empresas de energia, água e saneamento, gás e telecom.  A fintech das utilities foi criada em 2012, no Porto Digital em Recife e oferece uma plataforma personalizada para que as empresas de contas de consumo capturem, processem, conciliem e monitorem processos de arrecadação em tempo real realizados por meios eletrônicos de pagamento. A Flexpag conta com atuação em 25 estados do Brasil, além do Distrito Federal, com 100% de cobertura de bandeiras do mercado de pagamento, mais de 99 milhões de unidades consumidoras atendidas, +60 companhias com utilização da plataforma para arrecadação e 205 milhões de pessoas atendidas.