Levantamento dará voz aos viajantes
Quem é o turista que visita São Luís e São José de Ribamar; de onde ele vem, quanto tempo pretende ficar, como se desloca e o que mais aprecia na gastronomia e cultura maranhense? Para responder estas perguntas e dar voz a quem vivencia os destinos, o Ministério do Turismo e o Itaipu Parquetec estão realizando entrevistas presenciais diretamente com os viajantes nas duas cidades.
A ação faz parte da primeira edição da Pesquisa Nacional de Demanda Turística (PNDT), que ouvirá cerca de 22,5 mil turistas em todo o país até o dia 3 de outubro. O foco central do levantamento é compreender a fundo a jornada do visitante — desde os seus hábitos de consumo e nível de satisfação até as suas escolhas de hospedagem e transporte.
As opiniões e experiências compartilhadas pelos entrevistados serão integradas ao Observatório Nacional de Turismo Sustentável. Esse diagnóstico servirá como guia para que governos e a iniciativa privada melhorem os serviços oferecidos, desenvolvam novos roteiros e aprimorem a infraestrutura dos destinos com base no que o próprio turista busca e necessita.
Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, os dados serão importantes para orientar as ações do setor. “Conhecer melhor quem visita nossos destinos é fundamental para que possamos planejar políticas públicas, promover experiências de maior qualidade e fortalecer a competitividade do turismo brasileiro”, afirmou.
A execução da pesquisa conta com a participação da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo (RBOT), responsável pelo planejamento metodológico, pela coordenação da coleta de dados e pela consolidação dos resultados.
O questionário, padronizado para todos os municípios participantes, reúne informações sobre meios de transporte, hospedagem, tempo de permanência, composição dos grupos de viagem, atividades realizadas e gastos durante a estadia.
Além de identificar padrões de comportamento dos turistas, o levantamento também vai trazer a percepção dos visitantes sobre infraestrutura, qualidade dos serviços, acessibilidade, segurança, conectividade e preços.
“A produção de dados confiáveis e comparáveis é um passo importante para orientar decisões, atrair investimentos e apoiar gestores públicos e o setor privado na construção de destinos cada vez mais preparados para receber visitantes”, destacou Gustavo Feliciano.
Os resultados terão representatividade estatística para cada município e serão disponibilizados por meio dos painéis do Observatório Nacional de Turismo Sustentável, com previsão de lançamento até abril de 2027.
Seleção dos municípios – Os cinquenta municípios participantes foram definidos com base no Mapa do Turismo Brasileiro vigente no início da execução do acordo de cooperação.
A seleção considerou os municípios turísticos mais bem posicionados em cada unidade da Federação – segundo o Índice Geral dos Municípios, ranking que categoriza os destinos a partir da análise de 70 indicadores, distribuídos em dez dimensões relacionadas ao turismo –, mas a expectativa é ampliar a participação.
Para isso, a infraestrutura desenvolvida para a pesquisa, que inclui questionário validado, plataforma de coleta de dados e capacitações oferecidas por meio de ambiente virtual de aprendizagem, será disponibilizada a municípios interessados em usar a metodologia.
Também estão previstos workshops nas cinco regiões do país e uma conferência nacional até o fim do primeiro semestre de 2027, com o objetivo de apresentar a metodologia e compartilhar conhecimentos relacionados ao levantamento.
A coleta da Pesquisa Nacional de Demanda Turística (PNDT) será feita por pesquisadores capacitados e identificados por crachá, em pontos de circulação e concentração de visitantes. Poderão participar turistas brasileiros e estrangeiros com 18 anos ou mais, não residentes no município pesquisado, que tenham realizado ou pretendam realizar pelo menos um pernoite no destino durante a viagem.
Confira as cidades onde as pesquisas serão aplicadas:
Região Norte
- Ananindeua/PA
- Belém/PA
- Boa Vista/RR
- Cruzeiro do Sul/AC
- Ji-Paraná/RO
- Macapá/AP
- Manaus/AM
- Palmas/TO
- Paraíso do Tocantins/TO
- Porto Velho/RO
- Rio Branco/AC
Região Nordeste
- João Pessoa/PB
- Recife/PE
- Maceió/AL
- Natal/RN
- Aracaju/SE
- Cabedelo/PB
- Caucaia/CE
- Fernando de Noronha/PE
- Fortaleza/CE
- Japaratinga/AL
- Parnaíba/PI
- Parnamirim/RN
- Porto Seguro/BA
- Salvador/BA
- São Cristóvão/SE
- São José de Ribamar/MA
- São Luís/MA
- Teresina/PI
Região Sudeste
- São Paulo/SP
- Rio de Janeiro/RJ
- Armação dos Búzios/RJ
- Belo Horizonte/MG
- Extrema/MG
- Ilhabela/SP
- Vila Velha/ES
- Vitória/ES
Região Sul
- Balneário Camboriú/SC
- Curitiba/PR
- Florianópolis/SC
- Foz do Iguaçu/PR
- Gramado/RS
- Porto Alegre/RS
Região Centro-Oeste
- Brasília/DF
- Caldas Novas/GO
- Campo Grande/MS
- Cuiabá/MT
- Goiânia/GO
- Sinop/MT
- Três Lagoas/MS
