A partir desta sexta-feira (08), 12 operadoras de saúde suplementar estão proibidas de comercializar 31 planos de saúde. A decisão foi tomada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), com base em reclamações recebidas pelo Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento da agência reguladora, durante o primeiro trimestre deste ano.
Os planos atendem a 115,9 mil beneficiários, que não serão afetados pela medida, uma vez que os planos são obrigados a manter a assistência aos clientes. A decisão da ANS proíbe apenas a venda para novos clientes.
A suspensão é temporária e pode ser revertida se as operadoras comprovarem melhoria no atendimento. Trinta e três planos de 16 operadoras, que haviam sido suspensos anteriormente, por exemplo, serão reativados a partir de sexta-feira.
A ANS analisou aproximadamente 14 mil reclamações, das quais a maioria (39,53%) de queixas por questões gerenciais, como autorização prévia, franquia e coparticipação.
Houve ainda reclamações de problemas relacionados ao rol de procedimentos e coberturas (15,85%) e prazos máximos para atendimento (15,04%).
Confira a lista dos planos proibidos de serem comercializados:
GOOD LIFE SAUDE LTDA
Registro ANS: 305995
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 477224165 | GOOD PRATA | 505 |
| 702913996 | GOOD 7000 | 15.280 |
UNIMED NORTE/NORDESTE-FEDERAÇÃO INTERFEDERATIVA DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO
Registro ANS: 324213
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 462927102 | Coletivo Empresarial – Referência | 5.918 |
| 464713111 | COLETIVO POR ADESÃO | 1.319 |
| 468492133 | EMPRESARIAL PP ESPECIAL | 1.479 |
| 471415146 | COLETIVO POR ADESÃO ENFERMARIA | 6.555 |
| 471416144 | COLETIVO POR ADESÃO APART | 1.197 |
| 474566153 | COLETIVO POR ADESÃO PLUS – UNNE | 564 |
| 474569158 | COLETIVO POR ADESÃO BÁSICO – UNNE | 7.226 |
AMI – ASSISTÊNCIA MÉDICA INFANTIL LTDA
Registro ANS: 328332
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 475443163 | Ouro I – Enfermaria | 2.251 |
| 475444161 | Flex I – Enfermaria | 3.146 |
| 475600162 | Master I – Enfermaria | 1.268 |
ASSOCIAÇÃO AUXILIADORA DAS CLASSES LABORIOSAS
Registro ANS: 340146
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 466019116 | PRIME | 1.301 |
PAME – ASSOCIAÇÃO DE ASSISTÊNCIA PLENA EM SAÚDE
Registro ANS: 342408
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 475261169 | SAFIRA 207 | 305 |
| 475509160 | Safira 210 DF | 407 |
| 475696167 | Rubi 210 DF | 1.238 |
GAMEC – GRUPO DE ASSISTÊNCIA MEDICA EMPRESARIAL DO CEARÁ LTDA.
Registro ANS: 347591
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 458355088 | Plano Standard VIP | 2.590 |
| 462082108 | Premium Enfermaria Individual/Familiar | 2.020 |
| 462436100 | Referência Coletivo por Adesão | 535 |
| 462442104 | Premium Enfermaria Empresarial | 1.754 |
AMENO ASSISTÊNCIA MÉDICA S/S LTDA.
Registro ANS: 409464
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 452442040 | PLANO REGIONAL GLOBAL | 11.508 |
LOTUS OPERADORA DE PLANOS ODONTOLÓGICOS LTDA.
Registro ANS: 415537
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 465093110 | SELO DENTAL | 2 |
CAIXA SEGURADORA ESPECIALIZADA EM SAÚDE S/A
Registro ANS: 418072
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 465446113 | Saúde Vital-Co PAR | 1.600 |
| 475050151 | PRONTO P121 | 1.387 |
QUALLITY SAÚDE ASSISTÊNCIA MÉDICA AMBULATORIAL LTDA
Registro ANS: 418170
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 466118114 | PROSAUDE GOLD | 27.810 |
ASSOCIAÇÃO SANTA CASA SAÚDE DE SOROCABA
Registro ANS: 418854
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 412293993 | Santa Casa Saúde-C/Franquia-Mod.Especial-RG | 651 |
| 412295990 | Santa Casa Saúde-C/Franquia-Mod.Especial-RI | 880 |
| 412296998 | Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Master-RJ | 216 |
| 412303994 | Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Especial-RR | 2.903 |
| 412304992 | Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Especial-RS | 4.366 |
GREEN LIFE PLUS PLANOS MÉDICOS LTDA – EPP
Registro ANS: 420204
| Registro | Produto | Número de beneficiários |
|---|---|---|
| 477340163 | PRATA 300 | 7.770 |
